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以产品和服务铸就品牌力量!安凯客车揽获双项大奖

发布时间:2023-04-14

      4月13日,“见证中国品牌力量”——2023中国商用车品牌营销盛典在北京隆重举办。活动中,安凯客车荣获“2023中国商用车卓越服务奖——服务金口碑奖”,安凯N8荣获“2023中国商用车卓越产品奖——最受欢迎公路旅游客车”,安凯客车载誉前行,其产品力、服务力以及市场口碑再获行业认可。


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      此次盛典由中国客车信息网、中国卡车信息网、牛车商用车、第1新能源车网联合举办,活动秉持公开、公平、公正的原则,通过线上投票和线下专题严苛评审,挖掘行业优秀产品、优秀品牌,通过表彰卓越,弘扬中国制造精神,传递中国品牌力量,此次安凯客车再获两项大奖,其综合实力再次突显。


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      当前旅游市场正在复苏并很快将迎来旅游旺季,“运游融合”新发展必然对旅游产品提出“品质要高”、“过程体验要好”、“一站式服务要全”等需求特征,反映在旅游客运上,对最重要的载体——客车也提出了更高要求。具体的说,就是客车企业必须以优秀的产品来消除市场的“痛点”。


      作为安凯最新打造的9米级公路旅游客车,安凯N8传承德国凯斯鲍尔安全品质血统,是面向未来的新一代客车平台产品。整车集精致、舒适、安全、节能、智能等多项优势于一身,是引领中国高端客车发展新趋势的匠心之作。


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      该车由中德联合创新设计,采用全新的客车潮流设计语言,突破传统局限,融合时尚设计。跨车身线条+微笑前脸,独具科技感与时尚感,双透镜LED鹰眼大灯,神采奕奕,全新外观给用户带来非凡感官体验。


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      内饰全新升级,驾驶区采用轿车化设计,乘客区豪华高靠背航空座椅,双“M”开发理念,实现外部空间最小化、车内空间最大化,核心部件NVH优化,尽享舒适与静谧。同时,N8搭载安凯“PM1.0级”第五代内环境康健系统,通过专属新风换气和空气净化系统,保证车内空气新鲜舒适,打造健康氧舱体验。


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      安全性上,安凯N8表现更是卓越。依托安凯第四代全承载技术,高强度钢及轻量化内饰材料等的应用,再加上ABS+ESC+前后盘式制动器,电动倒车镜+补盲镜等诸多配置助力,使其安全性远高于行业标准。


      此外,整车应用空气动力学仿真设计,大大降低风阻系数,配合自主ATS智能控制系统+发动机智能省油开关等安凯新一代黄金动力链技术,可根据不同工况采用多种速比配置,使整车油耗达到最佳。


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      作为一款好开、好用、好赚钱的客车产品,安凯N8不仅迎合了公路旅游客运市场“大改小”的发展趋势,更以领先的技术和出色的性能表现,满足了不同客户的用车需求。此次赢得“最受欢迎公路旅游客车”奖项,安凯N8可谓实至名归。


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      以匠心打造产品,以服务打动人心。安凯客车在布局产品的同时,也在持续深化市场服务,并为中国客车行业树立了服务典范。


      早在十年前,安凯就发布了客车行业首个服务品牌——“安凯大家园”,围绕该服务品牌,安凯客车对内不断加强体系建设,对外持续开展系列专项客户服务活动,服务品质实现了全面升级,服务系统也愈发规范化、信息化和精细化。


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      基于在服务领域的持续深耕,安凯获得诸多荣誉和认可。2018年,安凯客车售后服务体系通过中国质量认证中心(CQC)的严格评审,获得“五星级”售后服务认证,成为客车行业首个由CQC颁发的“五星级”售后服务企业;2019年,安凯客车售后服务体系获得“七星级”CTEAS售后服务认证;2021年,安凯客车荣获售后服务客户满意度卡思调查(CAACS)“客车品牌第一名”……


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      为了更好地为客户提供专业、可靠的服务保障,安凯客车提出了“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”的服务理念,并组成了“四核模式”的安凯网络服务体系,在该服务体系支撑下,安凯客车也实现了业务销售、信息处理、配件供应、三包服务“四位一体”的全面便捷服务和技术支持,使客户满意度得到了进一步提升。


      以卓越产品奠定品牌根基,以金牌口碑赢得市场信赖,两项大奖既是鼓励,也是认可。未来,安凯客车还将继续深耕客车市场,以优质产品和卓越服务不断助力交通运输行业高质量发展。


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